Feedbackperspectieven beheer je binnen het beheerderspaneel onder het tabblad 'Feedbackperspectieven'.
Feedbackperspectieven worden op instellingsniveau vastgelegd. Een selectie van deze perspectieven kun je bundelen in een feedbackperspectievenset.
Cursussen en programma's kunnen een instellingsbrede set gebruiken of een eigen selectie maken. Standaard gebruiken nieuwe cursussen en programma's de standaard feedbackperspectievenset van de instelling.
Let op: Alle wijzigingen aan feedbackperspectieven of sets worden toegepast op bestaande gegevens en werken met terugwerkende kracht.
Feedbackperspectieven worden vooral herkend aan hun naam en kunnen optioneel worden ondersteund door een icoon en een kleur, voor duidelijkheid en visueel onderscheid.
Elke instelling bepaalt zelf welke feedbackperspectieven het beste bij haar onderwijscontext passen. We raden echter over het algemeen aan om algemenere namen te gebruiken bij het vastleggen van feedbackperspectieven. Dat houdt het overzichtelijk en voorkomt dat gebruikers overspoeld raken door te veel details in dashboards en feedbackoverzichten.
Er zit een spanning tussen het gebruik van zeer specifieke perspectieven — die gedetailleerdere inzichten kunnen bieden — en het risico op informatie-overload, wat de bruikbaarheid van feedback bij het beoordelen van de algehele ontwikkeling van een student vermindert.
Voorbeelden:
In deze gevallen raden we aan bij bredere categorieën als “Familie” of “Medisch specialist” te blijven, omdat die doorgaans genoeg context bieden voor zinvolle reflectie en besluitvorming.
Elke instelling moet altijd één standaard feedbackperspectievenset hebben. Deze wordt automatisch gebruikt wanneer nieuwe cursussen of programma's worden aangemaakt, maar kan tijdens het (handmatige) aanmaakproces worden overschreven.
Standaard bevat deze set de volgende feedbackperspectieven:
Instellingen mogen de standaardset vrij aanpassen zodat deze beter aansluit bij hun onderwijsbehoeften en context.
Let op: de standaard feedbackperspectievenset kan ook invloed hebben op de beschikbaarheid van feedbackperspectieven in de persoonlijke ruimte van gebruikers wanneer zij niet bij cursussen of programma's zijn ingeschreven.
Je kunt de toegang tot specifieke feedbackperspectieven beperken op basis van de e-mailadressen van gebruikers. Zo wil je bijvoorbeeld misschien zorgen dat het perspectief “Docent” alleen beschikbaar is voor medewerkers van je instelling.
Dat regel je met een whitelist van e-maildomeinen (toegestane domeinen). Stel je het domein bijvoorbeeld in op @employee.institute.edu, dan kunnen alleen gebruikers met een overeenkomend e-mailadres dat perspectief gebruiken.
Gebruikt je instelling per faculteit een ander domein, dan moet je elk domein afzonderlijk toevoegen — bijvoorbeeld @faculty1.employee.institute.edu en @faculty2.employee.institute.edu.
Zijn er geen domeinen ingesteld, dan is het perspectief beschikbaar voor alle gebruikers binnen de cursus of het programma dat het gebruikt.
Sommige feedbackperspectieven zijn essentieel voor het goed functioneren van de kernfuncties van eJournal. Op dit moment gaat het om:
Deze perspectieven kunnen niet worden verwijderd, omdat ze aan belangrijke systeemfunctionaliteit gekoppeld zijn. Je kunt ze wel hernoemen zodat ze beter aansluiten bij de terminologie van je instelling. Zo past de naam "Lerende" mogelijk beter dan "Student".
Het perspectief zelfreflectie wordt alleen via zelfreflectie-activiteiten gebruikt. Of het zelfreflectieperspectief wel of niet in een set is opgenomen, heeft geen invloed op de beschikbaarheid ervan.
We beseffen dat het bepalen van de ideale set feedbackperspectieven voor je instelling meer een kunst dan een exacte wetenschap is. Het is normaal dat er in de loop van de tijd aanpassingen nodig zijn, en het systeem ondersteunt die wijzigingen soepel.
Naast het aanmaken en bewerken van feedbackperspectieven en sets zijn de volgende beheeracties beschikbaar om ze te beheren:
Je vindt deze acties per feedbackperspectief in de kolom 'Acties' onder het menu '...'.
Je instelling kan besluiten dat feedbackperspectieven als “Mentor” en “Studieadviseur” te specifiek zijn en beter samengevoegd kunnen worden tot één algemener perspectief: “Coach”. In dat geval kun je bestaande feedback van Mentor en Studieadviseur naar Coach migreren.
Na de migratie kun je de perspectieven die niet meer worden gebruikt archiveren of verwijderen (als ze niet langer in gebruik zijn).
Je instelling kan besluiten dat een feedbackperspectief, bijvoorbeeld "Studieadviseur", niet langer gebruikt moet worden, terwijl bestaande dashboards en feedbackoverzichten ongewijzigd moeten blijven.
In dat geval is het logisch om het perspectief Studieadviseur te archiveren. Gearchiveerde perspectieven zijn niet meer beschikbaar binnen cursussen en programma's, maar alle feedback die eerder met dat perspectief is gegeven, blijft in dashboards en feedbackoverzichten verschijnen.
Gearchiveerde feedbackperspectieven kun je op elk moment herstellen. Zodra ze hersteld zijn, kun je ze weer binnen cursussen en programma's gebruiken.
Je kunt een feedbackperspectief alleen verwijderen als het door geen enkele feedback wordt gebruikt, gepubliceerd of ongepubliceerd.
Wil je een perspectief verwijderen dat op dit moment in gebruik is, dan raden we de volgende stappen aan:
Let op: Het verwijderen van een feedbackperspectief is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt. Je kunt het perspectief later opnieuw aanmaken, maar cursussen of programma's die het eerder bevatten, moeten het dan handmatig opnieuw toevoegen.